Tout Savoir sur le Webinar: Guide Complet

En cette ère de digitalisation croissante, la communication guère plus aux canaux classiques. De nouvelles formes d’échanges virtuels prennent le dessus, à l’exemple du webinaire ou webinar. Destiné aussi bien aux entreprises qu’aux particuliers, ce moyen technologique s’impose désormais comme un outil incontournable dans divers domaines. Que vous soyez une entreprise cherchant à former et engager votre équipe, un coach voulant atteindre et développer votre audience ou un curieux avec la soif d’apprendre, cet article est fait pour vous. Nous y aborderons les atouts d’un webinaire, les meilleures plateformes pour le réaliser, ses différents types, comment l’organiser efficacement et des astuces pour le promouvoir. Prenez donc place, car l’ère du webinaire est arrivée !

Définition : Qu’est-ce qu’un webinar (ou webinaire) ?

Un webinaire, ou webinar en anglais, est un séminaire web qui se déroule en ligne. Il s’agit d’une conférence, d’un atelier, d’une formation ou d’une présentation diffusée sur le web à travers une plateforme spécialisée. Les webinaires permettent aux entreprises d’atteindre et d’engager leur audience sur une grande échelle sans que les deux parties aient à être physiquement présentes. Ainsi, outre la facilité de mise en place, le gain de temps et d’espace, un webinaire permet de diffuser de l’information en direct ou en différé. Il autorise également l’interaction entre les présentateurs et les participants grâce aux fonctionnalités telles que le chat ou la possibilité de poser des questions.

Pourquoi organiser un webinar ?

1. Éduquer votre audience

L’un des principaux avantages d’un webinar est qu’il permet d’éduquer votre audience. Que vous soyez une organisation à but non lucratif cherchant à sensibiliser le public à une cause, une université fournissant une formation en ligne, ou une entreprise voulant partager des connaissances de l’industrie, un webinaire est un excellent moyen de le faire. Il permet d’éduquer les participants sur des sujets clés de manière interactive et engageante. Loin des salles de conférences physiques, cette méthode permet de vaincre les barrières géographiques, permettant à toute personne intéressée dans le monde de joindre ses forces.

2. Présenter vos produits et / ou services

Le webinaire peut également servir comme une plateforme pour présenter vos produits ou services. Vous pouvez l’utiliser pour démontrer comment vos produits fonctionnent, leur utilité et comment ils peuvent résoudre les problèmes que votre auditoire pourrait rencontrer. En outre, en intégrant des sessions de questions-réponses dans votre webinar, vous pouvez obtenir un feedback direct de vos clients potentiels. Cela peut aussi être l’occasion de rassurer vos clients et de répondre à leurs préoccupations.

3. Générer des leads de qualité

Un autre avantage remarquable de l’organisation de webinaires est qu’ils peuvent générer des leads de qualité. Pendant le processus d’inscription, vous pouvez demander aux participants de fournir des informations de contact, ce qui peut ensuite être utilisé pour les suivis et les campagnes de marketing. Un webinar bien organisé désigne une marque de confiance auprès de vos prospects. Cela dit, l’aspect qualitatif du lead généré par le webinaire est souvent supérieur à celui généré par d’autres canaux de marketing.

4. Fidéliser une audience

Les webinaires sont un excellent moyen pour fidéliser une audience. En fournissant constamment du contenu de qualité et en interagissant avec votre public, vous pouvez établir une relation de confiance avec eux. Cette connexion peut inciter votre auditoire à devenir des clients fidèles. De plus, les webinars peuvent être intéressants et amusants. En organisant des webinars appeaux-de-l-internautes parfois ludiques, vous pouvez améliorer l’engagement de votre audience et la rendre impatiente du prochain webinar.

5. Organiser des formations en interne

Les webinars peuvent être utilisés pour offrir une formation à votre équipe. Que cela concerne la conformité aux normes de l’industrie ou l’apprentissage d’une nouvelle compétence, les webinaires offrent une solution pratique et abordable pour la formation interne. Ils permettent également de poursuivre la formation du personnel même en période de télétravail. Cela peut augmenter l’efficacité globale de votre organisation et garantir que votre équipe reste à jour sur les meilleures pratiques de l’industrie.

Un format pratique et abordable

Un autre atout indéniable du webinar est sa praticité. Contrairement à une conférence physique, un webinar ne nécessite pas de lieu de rencontre, de réservation de salle, ou de se déplacer sur site. Tout ce dont vous avez besoin est un ordinateur et une bonne connexion Internet pour atteindre votre audience où qu’elle soit dans le monde. Non seulement c’est pratique, mais c’est aussi abordable. Les frais associés à la location de lieux, au catering, ou même aux déplacements sont éliminés, réduisant ainsi considérablement les coûts associés à l’organisation d’un événement.

Quelle plateforme pour organiser un webinar ?

Zoom

Zoom est une plateforme populaire pour l’organisation des webinaires. Elle offre une vidéo et un audio de qualité, des fonctionnalités de partage d’écran et de tableau blanc, et permet d’accueillir un grand nombre de participants. En plus de cela, Zoom offre des fonctionnalités de chat en direct, des salles de break pour des discussions en petits groupes et une option d’enregistrement du webinaire pour ceux qui ne peuvent pas y assister en direct.

Cisco Webex

Cisco Webex est une autre plateforme connue pour l’organisation des webinars. Elle offre des fonctionnalités comme l’audio et la vidéo HD, le partage de l’écran et du contenu, et la possibilité d’accueillir jusqu’à plusieurs milliers de participants. En outre, Cisco Webex propose également des options pour l’interactivité, y compris les sondages, les Q&A et la possibilité de noter et de partager des documents pendant le webinaire.

GoToWebinar

GoToWebinar est une autre solution populaire pour l’organisation de webinaires. Elle offre une variété de fonctionnalités, comme la possibilité de programmer des webinaires, de faire des présentations interactives et de recevoir des commentaires en temps réel. De plus, GoToWebinar propose également une fonction d’enregistrement automatique pour que vous puissiez facilement partager le webinaire avec ceux qui n’ont pas pu y assister en direct.

Webinar jam

Webinar Jam est une autre plateforme de choix pour l’organisation de webinaires. Elle offre une interface utilisateur conviviale, une vidéo de haute qualité et une vaste gamme de fonctionnalités pour améliorer l’engagement de votre audience, comme des sondages, des quiz et un chat en direct. L’un des principaux avantages de Webinar Jam est sa capacité à accueillir des webinaires à grande échelle, ce qui la rend idéale pour les grandes entreprises et les événements de l’industrie.

Webikeo 🇫🇷

Si vous recherchez une plateforme française pour vos webinaires, Webikeo est une excellente option. Elle offre une variété de fonctionnalités spécifiquement conçues pour les webinaires, comme la gestion des participants, la diffusion de webinaires en direct ou enregistrés, et des outils d’analyse pour évaluer l’efficacité de votre événement. En plus de cela, Webikeo propose également des options pour l’interactivité, y compris les sondages, les Q&A et la possibilité de partager des documents pendant le webinaire.

Notre choix : 🏆 Livestorm 🇫🇷

Livestorm est une autre plateforme française dédiée à l’organisation de webinaires. Elle se distingue par son interface intuitive, sa qualité vidéo HD et ses fonctionnalités interactives, comme les sondages, les Q&A et le partage de documents. Livestorm permet également d’enregistrer vos webinaires, de les partager facilement avec votre audience et de suivre les performances de votre évènement grâce à ses outils d’analyse avancés.

Pour récapituler

Chaque plateforme listée ci-dessus offre son lot de fonctionnalités uniques. Il est crucial de sélectionner une plateforme qui répond à vos besoins spécifiques. Assurez-vous de prendre en compte des facteurs tels que le coût, le nombre de participants que vous prévoyez d’avoir, les fonctionnalités dont vous avez besoin et l’expérience utilisateur.

Les différents types de webinaires

La classique présentation Powerpoint

Un type courant de webinaire est la présentation PowerPoint classique. Il s’agit d’une approche simple mais efficace qui fait l’objet de nombreux webinaires. Le présentateur partage son écran montrant une présentation PowerPoint, expliquant les concepts à l’auditoire à travers le diaporama. C’est une technique particulièrement efficace pour les présentations instructives ou éducatives où vous voulez transmettre des connaissances spécifiques à votre audience.

La démonstration en direct

Dans les démonstrations en direct, vous faites une démonstration en direct d’utiliser un produit ou un service, pour aider à établir la fiabilité et l’efficacité de ce que vous proposez. Il s’agit d’une excellente méthode pour présenter un produit ou un service nouveau ou technique. Les entreprises de logiciels et de technologies, par exemple, peuvent recourir à ce type de webinaire pour montrer comment leurs produits fonctionnent afin d’aider les clients potentiels à comprendre leur utilité.

La vidéo en direct

Une vidéo en direct est une autre forme courante de webinaire. Dans ce cas, l’hôte ou l’orateur est en direct, communiquant directement avec ses spectateurs. Ce type de webinaire est idéal pour les forums de questions-réponses et les discussions interactives. La vidéo en direct est également très populaire pour les lancements de produits, les déclarations importantes ou les mises à jour de l’entreprise, car elle donne aux participants le sentiment d’être à l’avant-garde et leur permet d’interagir directement avec la marque.

Le “replay”

Le “replay” permet aux participants qui n’ont pas pu assister au webinaire en direct de le regarder à un moment qui leur convient. La plupart des plateformes de webinaires offrent la possibilité d’enregistrer le webinaire et de le rendre disponible pour ceux qui n’ont pas pu y assister en direct. C’est un excellent moyen de maximiser la portée de votre webinaire, car les gens peuvent toujours accéder et profiter de vos informations, même s’ils n’ont pas pu y assister en temps réel.

Comment organiser un webinar? (12 éléments clés)

Choisissez un sujet que vous maîtrisez (et qui intéressera votre audience cible)

L’organisation d’un webinaire commence par la sélection d’un thème pertinent. Assurez-vous de choisir un sujet que vous maîtrisez et qui est d’intérêt pour votre audience cible. Si vous choisissez un sujet que vous ne maîtrisez pas, cela se remarquera, et votre webinaire peut perdre de sa crédibilité. De plus, il est crucial de choisir un sujet qui sera attrayant pour votre audience. Vous voulez que les gens soient excités par votre webinaire et qu’ils veulent y participer.

Déterminez le format de votre présentation

Une fois que vous avez choisi un sujet, déterminez le format de votre présentation. Il peut s’agir d’une présentation PowerPoint, d’une démonstration en direct, d’une vidéo en direct, ou d’un webinaire de questions-réponses. Votre format dépendra du sujet que vous avez choisi et de ce que vous pensez qui attirera le plus votre audience.

Invitez des experts à prendre la parole

Inviter des experts externes à prendre la parole lors de votre webinaire peut être une excellente idée. Cela peut ajouter une valeur supplémentaire à votre webinaire et augmenter sa crédibilité. Assurez-vous de choisir des experts qui sont respectés dans leur domaine et qui pourront apporter une expertise ou des perspectives précieuses.

Rédigez un script complet

La rédaction d’un script complet pour votre webinaire est essentielle pour son bon déroulement. Le script doit comprendre non seulement ce que vous allez dire, mais aussi à quel moment vous allez le dire, quels supports visuels vous utiliserez, et quand vous offrirez des moments de questions-réponses.

Créez un support de présentation épuré

Il est tout aussi important de créer un support de présentation qui soit clair et attrayant. Si vous utilisez trop de texte ou des images confuses, vous risquez de perdre l’attention de votre auditoire. Essayez de maintenir votre présentation visuellement attrayante et facile à suivre.

Assurez-vous de pouvoir tout mesurer

Assurez-vous que votre plateforme de webinaire vous permet de suivre et de mesurer les performances de votre webinaire. Cela comprend le nombre de participants, le temps qu’ils passent à regarder le webinaire, l’engagement des participants (questions posées, clics sur les liens, etc.) et le taux de conversion (nombre de participants qui deviennent des clients ou prennent une action que vous souhaitez).

Utilisez le bon matériel

Pour s’assurer que votre webinaire se passe bien, il est essentiel d’utiliser le bon matériel. Cela comprend un ordinateur avec une bonne connexion Internet, un microphone de qualité pour un son clair, une caméra de bonne qualité si vous prévoyez de faire une présentation vidéo, et une salle calme pour éviter toute distraction ou bruit de fond.

Faites une présentation test

Avant de présenter votre webinar en direct, il est recommandé de faire un test complet pour éviter toute surprise désagréable. Cela peut inclure le test de votre équipement, la répétition de votre présentation, et la vérification de la connexion Internet. Assurez-vous que tout fonctionne comme prévu pour que le webinar se déroule sans problème.

Soyez en avance !

Il est essentiel de bien vous préparer avant le début de votre webinaire. Assurez-vous que vous êtes à l’aise avec le matériel et le logiciel que vous utiliserez. Connectez-vous à l’avance pour vous assurer que tout est prêt et que vous êtes prêt à accueillir votre audience.

Acceptez que tout ne se passe pas comme prévu

Malgré tous vos préparatifs, il est possible que tout ne se passe pas exactement comme prévu pendant votre webinaire. Vous pourriez rencontrer des problèmes techniques, ou vous pourriez avoir des questions inattendues de la part de votre audience. Il est essentiel d’accepter que ces choses peuvent se produire et d’être prêt à réagir calmement et professionnellement.

Rendez votre présentation “engageante”

Un webinaire engageant est plus susceptible de retenir l’attention de votre auditoire et de laisser une impression durable. Pour ce faire, assurez-vous de bien interagir avec votre auditoire. Posez des questions, invitez l’auditoire à poser les siennes, faites des sondages et utilisez des supports visuels intéressants.

7 conseils pour promouvoir votre webinar

Concevez une landing page claire et engageante

Concevez une landing page qui attire les gens à s’inscrire à votre webinaire. Assurez-vous que la page est claire, attrayante et contient toutes les informations nécessaires sur le webinaire, y compris le sujet, le format, l’heure, la date et l’endroit.

Utilisez des bannières et des pop-ups sur votre site

Les bannières et les pop-ups sur votre site peuvent être un excellent moyen de promouvoir votre webinar. Utilisez-les pour diriger les visiteurs de votre site vers votre landing page d’inscription au webinaire.

Partagez l’évènement sur les réseaux sociaux

Partagez votre webinaire sur vos profils de réseaux sociaux. Utilisez des hashtags liés à votre sujet pour attirer plus de monde. Vous pouvez aussi sponsoriser vos publications pour atteindre un public plus large.

Envoyez des invitations par email à vos contacts de votre base de données

Envoyez une invitation par email à votre liste de contacts. Assurez-vous d’inclure un lien facile d’accès pour s’inscrire. De plus, n’oubliez pas d’adapter l’invitation à vos différents segments d’audience pour une personnalisation maximale.

Prévoyez des rappels pour les inscrits

Pour éviter que les gens oublient votre webinaire, prévoyez des rappels par email quelques jours avant, puis un autre le jour même. Cela aidera à maximiser la participation.

Recontactez les inscrits après le webinar

Après le webinaire, envoyez un email de suivi à tous ceux qui se sont inscrits. Remerciez-les pour leur participation, fournissez-leur le lien du replay s’il y en a un et sollicitez leurs feedbacks pour améliorer vos futurs webinaires.

Entrée en scène

Maintenant que vous avez toutes les clés en main pour organiser un webinaire, il est temps de faire votre entrée en scène. Avec une bonne préparation et le bon état d’esprit, vous êtes prêt à organiser un webinaire réussi qui engage votre audience, partage des connaissances précieuses et fait progresser vos objectifs.

Points Clés	Actions
Choisissez un sujet pertinent	Sélectionnez un sujet que vous maîtrisez et qui intéresse votre audience.
Déterminez le format de la présentation	Décidez si vous ferez une présentation PowerPoint, une démonstration en direct, une vidéo en direct ou un webinaire de questions-réponses.
Invitez des experts	Invitez des experts externes pour ajouter de la valeur à votre webinaire.
Promouvez votre webinaire	Utilisez une landing page, des bannières et des pop-ups, les réseaux sociaux, et le courrier électronique pour promouvoir votre webinaire.

Réflexions finales L’organisation d’un webinaire peut sembler une tâche intimidante, mais avec la bonne préparation et les bons outils, elle peut devenir une tâche gérable et fructueuse. Les webinaires sont une excellente façon de partager des connaissances, d’engager votre audience et de promouvoir vos produits et services. En suivant les conseils dans article, vous serez bien équipé pour organiser un webinaire réussi. Alors, êtes-vous prêt à faire votre entrée en scène ?